Ontdek alles wat je wilt weten over Assu® in deze handleiding (versie 20112024)

Voorbereidingen voor HDN in Adviesbox (Assu®- HDN pilot)

Houd er rekening mee dat, deze aanpassing ervoor zorgt dat aanvragen standaard naar Assu® worden doorgestuurd. Voer deze wijziging niet door vóórdat je live gaat. Overleg met Support/Consultant als je twijfelt of je de juiste aanpassingen maakt.

Bij livegang met de Assu® HDN Koppeling wordt er een aanpassing gedaan in het adviespakket zodat de aanvragen standaard naar Assu® (kunnen) worden gestuurd. Vanuit Assu® wordt de aanvraag vervolgens naar de geldverstrekker c.q. serviceprovider verstuurd.

 

Stap 1: Ga naar Onderhoud > Beheer partijen > Serviceproviders

In Adviesbox voeg je Assu® toe als Serviceprovider waarna je per maatschappij aangeeft dat aanvragen voortaan naar Assu® moeten gaan.

  1. Voeg een nieuwe partij toe:

 

Stap 2: Ga naar Onderhoud > Beheer partijen > Geldverstrekkers.

Zet de volgende stap voor elke Geldverstrekker:

  1. Kies in het linker menu onder Hypotheekaanvraag voor HDN aanvraag naar A.i. Automatisering

  2. Controleer of deze aanpassing ook bij collega's gedaan moet worden.

 

Stap 3: Nieuw certificaat - nr. 2 koppelen en aanmelden bij Adviesbox

  1. Open de WebCert-app

  2. Om je certificaat te koppelen kies je in het hoofdmenu voor de optie Koppeling software.

  3. Maak hierin de benodigde koppeling met het nieuw certificaat - nr. 2 én software 'Adviesbox_SaaS (325984). Klik op Volgende.

    image-20240617-150719.png
  4. Selecteer het hokje Ja, ik machtig de softwareleverancier Adviesbox_Saas om berichten te ondertekenen met mijn certificaat. Klik op Volgende en Klik op Bevestigen.

  5. Controleer in dit scherm of er Aanmelding bezig bij: Adviesbox_SaaS staat. Als dat het geval is, kun je het venster afsluiten. Krijg je de foutmelding 'Aanmelden bij softwareleverancier is mislukt. De call naar de API is mislukt.', neem dan contact op met HDN.

 

Stap 4: Ga naar Onderhoud > Instellingen > HDN instellingen

  1. HDN-nummer: Voer hier je HDN postbusnummer in van nieuw certificaat - nr. 2

  2. Locatie HDN-certificaat: voeg hier het HDN-Certificaat nr 2 toe. Kom je er niet uit? Neem dan telefonisch contact op met supportafdeling van Adviesbox.

  3. Wachtwoord: Vul het wachtwoord in. Dit is het wachtwoord die je hebt aangemaakt in WebCert om het certificaat te exporteren.

image-20240902-133344.png

 

Tip: Maak een nulmeting van je huidige aanvragen bij Adviesbox, doe dit door een export te maken in een Excel bestand. Nu heb je een overzicht van de aanvragen, je zult voor deze aanvragen geen HDN berichten ontvangen in Assu®. Je blijft de berichten ontvangen in Adviesbox.

Optioneel: Het is belangrijk om te weten dat de hypotheken die je hebt vastgelegd tijdens de nulmeting geen HDN-berichten in Assu® zullen genereren. Hierdoor worden deze hypotheekgegevens niet automatisch bijgewerkt in Assu®, wat ook betekent dat je de ‘HDN workflows’ niet kunt gebruiken.

Optie 1: Je hebt de keuze om voor deze hypotheekaanvragen je huidige werkwijze aan te houden. Wil je toch gebruikmaken van de nieuwe workflow, dan moeten de HDN-berichten uit Adviesbox handmatig in Assu® worden bijgewerkt. Ons pilotkantoor heeft ervoor gekozen om dit handmatig in Assu® bij te houden. Hiervoor moet je eenmalig de workflow handmatig invoeren. Vervolgens dien je de statussen dagelijks in Adviesbox bij te houden en deze in Assu® op de hypotheekkaart handmatig bij te werken. Wil je dit ook? Hoe je dit kunt doen lees je dit hoofdstuk:

https://aiautomatisering.atlassian.net/wiki/spaces/AssuIV/pages/2429943816

Optie 2: Gaat het om een beperkt aantal aanvragen en wil je niet te veel tijd besteden aan handmatige taken in Assu®, zoals beschreven in optie 1? Dan is het ook mogelijk ervoor te kiezen om er geen actie op te ondernemen in Assu®. Door de uitgevoerde nulmeting behoud je het overzicht en kun je bijhouden wanneer nieuwe HDN-berichten in Adviesbox zijn ontvangen. Aan het einde van het hypotheektraject, kun je een export maken in adviesbox en vervolgens inlezen in Assu®.

 

Deze handleiding is geldig voor Assu® versie 1.2632 en ouder. Werk je met een oudere versie? Dan kan het zijn dat er afwijkende screenshots in staan.

We hopen dat de informatie in deze handleiding duidelijk voor je is. Zo niet aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via A.i. Servicedesk