Wil je gaan koppelen met VKG?

Lees dan eerst de informatie in dit hoofdstuk:

Open

Neem hierna contact met ons op via A.i. Servicedesk om deze module aan te laten zetten in Assu®!

Externe instellingen inrichten

Ga hiervoor via het witte boekje naar "Koppelingen" - "Externe instellingen"

Klik in het volgende scherm op tabblad "VKG" en vul je gebruikersnaam en wachtwoord in en sla op:

Open

CRM instellingen - rechtsvormen instellen

Ook dien je via de Stamtabellen bij "CRM - Rechtsvormen" per rechtsvorm de juiste VKG code te vullen: Stamtabellen CRM (Assu®)

Zonder deze codes worden de rechtsvormen namelijk niet herkend.

Aan de slag

Nu de instellingen goed staan kun je aan de slag.

Indien relatie nog niet eerder gesynchroniseerd is met VKG klik je in het lint van de relatiekaart op de VGK knop:

Je krijgt dan het volgende schermpje te zien:

Klik op "Relatie invoeren of bijwerken op extranet".

De tool gaat dan zoeken bij VKG of er al een relatie bestaat op geboortedatum, zakelijk of particulier, postcode en huisnummer.

Indien er een of meerdere relaties gevonden zijn dan kun je de juiste relatie selecteren om bij te werken:

Hierna gaat het systeem kijken wat de verschillen zijn tussen Assu® en VKG

Als er verschillen zijn dan worden deze eerst getoond:

• Een wijziging van een IBAN betekent niet automatisch dat het incassorekeningnummer wordt aangepast. Dit dien je aan te passen op het Extranet.

Dit betekent dat de gebruiker in het Extranet van VKG zelf moet aangeven of dit IBAN nummer gebruikt moet gaan worden.

• Een wijziging van het postadres kan van invloed zijn op lopende verzekeringen.

Dit betekent dat polissen die betrekking hebben op adressen nagelopen moeten worden of deze nog juist zijn.

• Het KvK nummer is gewijzigd: je dient contact op te nemen met VKG! Het KVK nummer wordt NIET bijgewerkt via deze koppeling!

Een KvK nummer mag niet gewijzigd worden door de koppeling. Dit moet altijd via VKG uitgevoerd worden.

Zodra je op "Volgende" klikt worden alle gegevens in VKG bijgewerkt naar de gegevens zoals die in Assu® staan:

Nu zal het eerste scherm veranderen naar:

Nu kun je met behulp van de knop "Start polis aanvraag" een polis bij VKG aanvragen (een Totaal opvangpolis voor particuliere klanten en een bedrijf opvang polis voor bedrijven).

Je kunt ook via een poliskaart naar het VKG extranet gaan door via het lint van de betreffende polis op de VGK knop te klikken.

Op deze manier worden er mutaties doorgevoerd op polissen van het VKG extranet. Via APLAZA komen de wijzigingen op de polissen als ADN mutatieberichten binnen in Assu®.