Ontdek alles wat je wilt weten over Assu® in deze handleiding
Voip instellingen in Assu®
- Natascha Hartendorf
In het witte boekje onder "Voip" kunt u uw API/TAPI instellingen inregelen. Zie hiervoor het hoofdstuk De VoiP koppeling in Assu®
Als je "Gebruik TAPI" aanvinkt dan krijg je de keuze of je wilt bellen volgens het "tel" protocol (VOIP) of via TAPI. Deze opties zijn bedoeld voor de ondersteunende softare/hardware.
Als je gebruik maakt van een Direct Access koppeling en je wilt dat er gelijk een notitiecherm getoond wordt bij het inbellen door de klant, zet dan een vinkje bij "Maak notitie bij opnemen".
Deze handleiding is geldig voor Assu® versie 1.2631 en ouder. Werk je met een oudere versie? Dan kan het zijn dat er afwijkende screenshots in staan.
We hopen dat de informatie in deze handleiding duidelijk voor je is. Zo niet aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via A.i. Servicedesk