Ontdek alles wat je wilt weten over Assu® in deze handleiding (versie 11102024)

Assu® installeren op een nieuwe PC

Stel jezelf de volgende scenario’s voor:

  • Er komt een nieuwe medewerker. 

  • Helaas is de oude computer / laptop kapot

  • De oude computer / laptop is aan vervanging toe

 

Hoe dan ook er zal een Assu® geinstalleerd moeten worden op een nieuwe computer / laptop. 

Hieronder leggen we uit hoe je deze bij A. i. met behulp van A.i. Servicedesk kunt indienen:

 

  1. Open je internetbrowser

  2. Ga naar servicedesk.aiautomatisering.nl

  3. Daar kies je voor A. i. Service desk

image-20240626-135055.png
  1. Je hebt verschillende opties om uit te kiezen:

Ondersteuning: voor algemene hulpvragen over Assu®

Selectieaanvraag: vul ons selectieaanvraagformulier in

Verbetersuggestie: als je iets ziet dat verbeterd kan worden, kun je dit formulier invullen

Informatieverstrekking: gebruik deze optie als onze handleiding iets mist of onduidelijk is

Aanvraag technische ondersteuning: vul dit formulier in als er een installatie of migratie gepland staat. Aangezien deze handleiding gaat over een clientinstallatie, kies dan deze optie.n

image-20240626-135141.png

 

  1. In het scherm wat er daarna komt kun je de benodigde gegevens invoeren. De uitgebreide informatie hierover kun je vinden via Nieuw - Technische ondersteuning aanvragen | A.i. automatisering

Deze handleiding is geldig voor Assu® versie 1.2631 en ouder. Werk je met een oudere versie? Dan kan het zijn dat er afwijkende screenshots in staan.

We hopen dat de informatie in deze handleiding duidelijk voor je is. Zo niet aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via A.i. Servicedesk