/
De schadekaart in Assu®

Ontdek alles wat je wilt weten over Assu® in deze handleiding (versie 09012025)

De schadekaart in Assu®

Schades in Assu® worden getoond op een schadekaart. 

De schadekaart is verdeeld in een aantal blokken die we hieronder 1 voor 1 zullen bespreken.

 

Blok Algemeen en Overig:

image-20240731-140459.png

 

Polisnummer:

Hier staat het polisnummer van de polis waaronder deze schade valt. Door op het huisje te klikken ga je naar de bijbehorende poliskaart.

Branche info:

Dit veld bevat de hoofd- en subbranche van de polis waaronder deze schade valt.

Product:

In dit veld staat het product zoals vermeld op de poliskaart.

Maatschappij:

Hier staat de maatschappij vermeld waar de polis loopt waaronder deze schade valt.

 

Wanneer je op de knop met het poppetje en pijltje klikt open je de maatschappijkaart van de betreffende maatschappij.

 

Wanneer je op de wereldbol knop klikt open je de standaard browser met het adres dat als extranet locatie is ingevuld op de maatschappijkaart. 

Servicebureau:

Hier staat het servicebureau waar de polis loopt waaronder deze schade valt.

 

Wanneer je op de knop met het poppetje en pijltje klikt open je de kaart van het betreffende servicebureau.

 

Wanneer je op de wereldbol knop  klikt open je de standaard browser met het adres dat als extranet locatie is ingevuld op de kaart van het servicebureau. 

Niet via RC mij.:

Wanneer deze schade buiten de RC van de maatschappij om wordt afgewikkeld vink je deze checkbox aan. Schade-uitkeringen komen dan niet op de RC van de maatschappij terecht. 

Status:

Hier staat de status van de schade. Het kan een actuele of een historische schade zijn.

Status tussenp:

Hier kunnen eigen statussen gekozen worden. Vul deze eerst in de Schade status tussenpersoon stamtabel in Assu® (stamtabellen-schade-schadestatus tussenpersoon)

Invloed op BM:

Zet hier een vinkje neer wanneer de schade invloed heeft op de BM ladder,

Verhaal schade:

Zet hier een vinkje neer wanneer het een verhaal schade betreft.

Adviseur:

Selecteer hier de juiste adviseur. De adviseurs zijn te administreren via de Stamtabellen Adviseurs (Assu®) (stamtabellen-algemeen-adviseurs).

 

Blok Omschrijving:

 

image-20240731-140540.png

 

Schadenummer:

Hier vind je het schadenummer van de schade. Als je bij het aanmaken van de schade zelf geen nummer hebt ingevuld, heeft Assu® dit nummer zelf aangemaakt en ingevuld.

Schadenr. mij.:

Maatschappijen hanteren een eigen nummering van schades en dit nummer krijg je terug na aanmelding van de schade bij de maatschappij. Dit nummer vul je in dit veld in.

Behandelprocedure:

Hier kun je een zelf ingestelde behandelprocedure kiezen. Je regelt deze in via Schade behandelprocedures stamtabel in Assu®

Schadenr.klant:

Hier kan het schadenummer ingevuld worden wat de verzekeringnemer gebruikt in zijn of haar administratie.

Schadedatum:

Hier kies je de datum dat de schade heeft plaats gevonden.

**Correspondent:

In dit veld typ je de naam van de correspondent bij de maatschappij met wie je contact hebt over deze schade.

 

Wanneer je op de knop met het poppetje klikt kun je uit alle relaties kiezen die als contactpersoon gekoppeld zijn aan de maatschappij waar de polis loopt waaronder deze schade valt.

 

Assu® zal dan automatisch (mits ingevuld op de relatiekaart van de correspondent) het telefoonnummer en e-mailadres invullen.

Door op het rode kruisje achter het poppetje te klikken haal je de gegevens weg en kun je eventueel een andere correspondent selecteren.***

Via de maatschappijkaart (tabblad relaties) kun je contactpersonen aanleggen die later te selecteren zijn in de schades. Lees hier hoe je dit doet. De maatschappijkaart en POR codes in Assu®

Melddatum:

De datum waarop de schade gemeld is.

Telefoonnummer:

Het telefoonnummer van de correspondent bij de maatschappij.

Schade type:

Het soort schade waar het om gaat. (onder Schade types / schadetypes stamtabel in Assu® kun je zelf schadetypes toevoegen indien gewenst)

E-mail:

Het e-mail adres van de correspondent bij de maatschappij.

Letselschade:

Vink dit veld aan als het letselschade betreft.

BTW verrekenbaar:

Zet hier een vinkje als de BTW het bedrag te verrekenen is.

Schade is eigen schuld....:

Zet hier een vinkje wanneer de schade de eigen schuld van de verzekerde is.

Datum afgelegd:

Wanneer de schade is afgelegd en de status op historisch is gezet zal Assu® automatisch dit veld invullen met de huidige datum.

Laatst uitgekeerd op:

Hier kun je de datum invullen waarop er voor het laatst is uitgekeerd op de schade.

Uitbetaald aan:

Hier kun je invullen aan wie er is uitbetaald.

Schade component: 

Hier volgt een keuze menu met standaard SIVI velden voor schade componenten bij het aanklikken van het driehoekje.

 

**Correspondent: Als je binnen een bepaalde schade een contactpersoon voor die ene schade binnen de maatschappij in kwestie aan wilt leggen dan doe je dat door middel van de correspondent: zorg ervoor dat op de maatschappijkaart alle contactpersonen gevuld staan bij tabblad "relatie" en dan kun je makkelijk de juiste persoon selecteren bij "Correspondent" op de schadekaart:

 

In onderstaand filmpje kun je zien hoe je een andere correspondent kunt selecteren. 

 

Let op: voeg de nieuwe correspondent wel eerst op de maatschappijkaart onder tabblad "relaties" toe als contactpersoon voor de maatschappij.

 

 

Blok Overig:

 

 

Status:

De status van de schade. Dit kan actueel of historisch zijn. Je kunt hier ook zelf de status wijzigen.

TP Status:

Wanneer je meer statussen dan enkel actueel of historisch wilt hanteren kun je die hier kiezen. Dit lijst met statusse