Ontdek alles wat je wilt weten over Assu® in deze handleiding (versie 20112024)
Een schade in Assu® overhevelen naar een andere polis
- Natascha Hartendorf
Indien een schade is aangemaakt op een polis en dit is per ongeluk gebeurd op de verkeerde polis dan is het mogelijk om via de volgende stappen de polis over te hevelen naar de juiste polis:
Stap 1: Klik in de cockpit van Assu® op ‘Zoek Polis’.
Stap 2: Open de polis waar de schade aan gekoppeld staat.Aan de rechterzijde van de relatiekaart zie je de ‘Schadetegel’ met daarin de schade die gekoppeld staat aan de geopende polis. Zie je deze tegel niet aan de rechterzijde van de relatiekaart? Klik dan op het tabblad ‘Weergave’ boven aan de relatiekaart, naast ‘Algemeen’.
Vanuit dit tabblad is het mogelijk om de tegel tevoorschijn te halen door op de button ‘Schades’ te klikken.
Stap 3: Maak de schadetegel groot:
Stap 4: Selecteer de over te hevelen schade en klik op de knop met het handje en de bliksem om de schade over te hevelen naar een andere polis.
Stap 5: Voer de nieuwe polis is, dit kun je doen middels een dropdown menu.
Stap 6: Klik op ‘Opslaan’.De polis is overgeheveld en staat vanaf nu gekoppeld aan de juiste polis.
Deze handleiding is geldig voor Assu® versie 1.2632 en ouder. Werk je met een oudere versie? Dan kan het zijn dat er afwijkende screenshots in staan.
We hopen dat de informatie in deze handleiding duidelijk voor je is. Zo niet aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via A.i. Servicedesk