Ontdek alles wat je wilt weten over Assu® in deze handleiding
Brieven versturen via Assu®
- Natascha Hartendorf
Je kunt in Assu® op meerdere plekken een brief versturen.
Je kunt hiervoor gebruik maken van de icoontjes in het lint bovenin het scherm:
Onderstaand voorbeeld laat zien hoe je vanuit een relatiekaart een brief aan kunt maken:
Stap 1: Wanneer je op het knopje "Brief" klik in het lint (vanuit een relatie/polis/schade et cetera) klikt om een brief te versturen krijg je het venster 'Communicatie'.
Dat venster bevat twee tabbladen:
Op het eerste tabblad kun je, in de kolom 'Aan', aanvinken wie je wilt aanschrijven. Je hebt hierbij de keuze uit iedereen die gekoppeld is aan de kaart waar je op dat moment in Assu® zit.
Vanaf de relatiekaart heb je de keuze uit iedere persoon die gekoppeld is op het relatietabblad van de huidige relatie.
Vanaf de poliskaart komen daar ook de maatschappij en eventueel servicebureau bij.
Vanaf de schade kun je ook de tegenpartij, hersteller, expert en betrokken rechtsbijstandsmaatschappijen aanschrijven.
Wanneer je een tweede persoon wilt aanschrijven, zoals de partner, vink je deze persoon aan in de kolom 'Tav/EnOf'.
Hiervoor veranderen de samengevoegde velden op het sjabloon waardoor <<NAW Compleet>> ‘Dhr. Van den Boom en / of Mevr. Van den Boom’ wordt en <<Briefaanhef Compleet>> ‘Geachte heer Van den Boom en mevrouw Van den Boom’.
Na het aanvinken van de persoon die je wilt aanschrijven klik je op het volgende tabblad of op het groene pijltje naar rechts .
Stap 2: Op het tweede tabblad ‘Kies sjabloon’ kies je het sjabloon dat je wilt gebruiken. Omdat je op “Brief” hebt geklikt krijg je enkel sjablonen van het soort Brief te zien.
Het voorbeeld hieronder is gemaakt vanaf de relatiekaart en laat ons daarom enkel sjablonen zien van het type "Relatie".
Om een sjabloon te gebruiken klik je eenmaal op het sjabloon en vervolgens op "Gebruiken" . Je kunt ook dubbelklikken op het sjabloon om het te gebruiken.
Stap 3: Hierna krijg je de Assu® Tekst Editor te zien met het sjabloon daarop ingevuld. Je kunt de tekst in de editor naar eigen wens aanpassen voordat je de brief afdrukt.
Bij het afdrukken van het sjabloon zal deze ook opgeslagen worden in De documenten tegel, docarchief of documentenarchief in Assu®
Deze handleiding is geldig voor Assu® versie 1.2631 en ouder. Werk je met een oudere versie? Dan kan het zijn dat er afwijkende screenshots in staan.
We hopen dat de informatie in deze handleiding duidelijk voor je is. Zo niet aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via A.i. Servicedesk