Ontdek alles wat je wilt weten over Assu® in deze handleiding (versie 20112024)

E-mailen via de AssuMailbox

We hebben binnen Assu® een eigen mailbox beschikbaar waardoor je niet langer gebruik hoeft te maken van Outlook. 

image-20240624-114022.png

Je mag natuurlijk altijd gebruik blijven maken van Outlook. Outlook en de AssuMailbox kunnen ook naast elkaar draaien want er wordt op en neer gesynchroniseerd. 

Ook kun je als je onze AssuMailbox gebruikt nog steeds gewoon mailtjes vanuit Outlook naar bijvoorbeeld het docarchief van je relaties slepen.

Laat de AssuMailbox AAN zetten

Nog geen AssuMailbox? Laat deze module kosteloos AAN zetten:

De AssuMailbox staat niet standaard aan maar kun je (kostenloos) aan laten zetten. 

Volg hiervoor onderstaand stappenplan:

 

Stap 1: Neem contact op met onze helpdesk.

image-20240624-114042.png

Stap 2: De medewerk(st)er van de Support afdeling zet de module "AssuMailbox" voor je aan in ons interne registratiesysteem zodat wij weten dat jouw kantoor de module gebruikt.

Stap 3: Haal in in Assu® opnieuw de licentiecode op zodat ook Assu® weet dat de AssuMailbox gebruik wordt.

Stap 4: Na het ophalen van de licentie gegevens moet Assu® afgesloten worden.

Stap 5: Start Assu® nu opnieuw op en ditmaal is de AssuMailbox module bekend in Assu®. Ga via het witte boekje naar de e-mail instellingen en zet het vinkje aan via AssuMailbox: aan zetten en automatisch laten opstarten bij opstarten van Assu®

Stap 6: Start Assu® nog 1 keer opnieuw op en bij het opstarten staat ditmaal de AssuMailbox aan (je ziet in het lint een icoontje staan voor de Assumailbox) (zie afbeelding hier onder)

Stap 7: Volg verder de instructies onderaan de afbeelding die je hieronder kunt zien om de instellingen van de AssuMailbox zelf op juiste wijze in te richten.

Als de AssuMailbox aan staat zal hij te vinden zijn in het lint in de cockpit:

 

Op het moment dat je de Assumailbox ingericht en geactiveerd hebt zal al de e-mailcommunicatie automatisch vanuit de AssuMailbox verzonden worden!

 

Hoe richt ik AssuMailbox in? 

Hoe deze mailbox werkt wordt uitgelegd in de volgende hoofdstukken:

 

Stappen om uit te voeren om je AssuMailbox in te regelen:

AssuMailbox: de eerste keer instellen via de wizard

AssuMailbox: aan zetten en automatisch laten opstarten bij opstarten van Assu®

AssuMailbox: bijlages openen in de AssuMailbox dmv editors

AssuMailbox: accounts beheren(wachtwoorden ed)

AssuMailbox: globale instellingen

AssuMailbox: handtekeningen instellen

AssuMailbox: adresboek samenstellen

AssuMailbox: Uitgestelde e-mail

 

Hoe werkt AssuMailbox? 

 

Algemene uitleg werking AssuMailbox:

AssuMailbox: het hoofdscherm

AssuMailbox: handmatig koppelen van een e-mail

AssuMailbox: koppeling verwijderen

AssuMailbox: Opnieuw koppelen

AssuMailbox: archiveren van e-mails en/of bijlages

AssuMailbox: gekoppelde relatie of product openen (open koppeling)

https://aiautomatisering.atlassian.net/wiki/spaces/AssuIV/pages/2395209792

https://aiautomatisering.atlassian.net/wiki/spaces/AssuIV/pages/2395668559

https://aiautomatisering.atlassian.net/wiki/spaces/AssuIV/pages/2396225655

https://aiautomatisering.atlassian.net/wiki/spaces/AssuIV/pages/2396028995

 

Wat te doen als de installatie van AssuMailbox niet werkt? 

Met de systeembeheerder opnemen als de installatie niet werkt:

https://aiautomatisering.atlassian.net/wiki/spaces/AssuIV/pages/2396225669

 

Als je e-mail instellingen wijzigt dan dien je altijd Assu® even opnieuw op te starten om de wijzigingen door te laten voeren!

 

Deze handleiding is geldig voor Assu® versie 1.2632 en ouder. Werk je met een oudere versie? Dan kan het zijn dat er afwijkende screenshots in staan.

We hopen dat de informatie in deze handleiding duidelijk voor je is. Zo niet aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via A.i. Servicedesk