Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

U heeft Je hebt het controle rapport gedraaid voor uw de ADN prolongatie.

Indien er fouten gevonden worden kunnen deze bovenin en onderin het scherm getoond worden (Controle rapport foutmelding onderin scherm (ADN prolongatie in Assu®)).

Hieronder ziet u zie je een paar voorbeelden van meldingen bovenin en tevens wordt er getoond wat u je dan moet doen.

...

Meldingen bovenin het scherm: wel in bericht – niet bekend/in volgens Assu®

De volgende foutmeldingen kunnen getoond worden:

Polis niet gevonden:

Wanneer deze melding naar voren komt is het van belang deze op te lossen.

...

Indien het controle rapport aangeeft dat de polis niet gevonden is kunt u kun je de volgende zaken controleren:

...

Indien de polis niet in Assu® staat kunt u kun je kijken of deze is aangeleverd als "nieuw contract" bij de overige berichten (knop "overige berichten").

Als u je zelf het polisnummer handmatig toevoegt / wijzigt is het noodzakelijk om terug te keren naar het  tabblad ADN berichten en op "Polissen koppelen" te klikken. 

Assu® gaat nu nogmaals ‘zoeken’ of de polis bestaat.

Volgens Assu® vervalt polis (polisnummer) niet in (datum):

Wanneer deze melding naar voren komt is het niet nodig deze melding op te lossen.

De melding geeft aan dat de betreffende polis volgens de maatschappij moet prolongeren in de betreffende periode. Volgens Assu® moet deze polis niet prolongeren. 

...