Ontdek alles wat je wilt weten over Assu® in deze handleiding (versie 20112024)

Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

Version 1 Next »

Als een relatie gaat verhuizen dan dienen de volgende zaken geregeld te worden:

Verhuizingen / adreswijzigingen invoeren / toekomstig adres invoeren

Als een relatie verhuist (er een adreswijziging plaatsvindt) dan dient uiteraard ook het adres van de relatie aangepast te worden.

Dit kunt u als volgt inregelen:

Stap 1: Open de relatiekaart van de aan te passen relatie en ga naar tabblad 'Algemeen' onderaan het scherm.

Stap 2: Klik op de blaadjes icoon achter het getoonde adres gevolgd door de groene plus knop in het rechterscherm wat nu opent:

Stap 3: Voer het nieuwe adres in

Als het een verhuizing betreft die in de toekomst plaatsvindt dan dient u bij 'Type adres' 'Toekomstig adres' te kiezen en de datum in de toekomst te zetten.

Het systeem past dan op die datum vanzelf het adres aan.

Als de verhuisdatum in de toekomst bereikt is past het systeem zelf het 'Toekomstig adres' aan als primair adres (het adrestype van het huidige primaire adres wordt overgenomen!!!). Het nieuwe adres is dan ook bij 'Getoond adres' te zien.

Als het om een verhuizing gaat in het verleden of op 'vandaag' dan dient u 'Bezoekadres' te selecteren als het om zijn eigen gewijzigde adres gaat.

Het kan weleens voorkomen dat een relatie na zijn verhuizing een brief krijgt met een verkeerd adres erop.

Controleer dan het volgende:

  • Heeft hij toevallig nog een bezoekadres staan? (Assu kijkt altijd eerst naar het bezoekadres en dan naar het primaire adres)

  • Indien hij geen bezoekadres heeft: kijk of het juiste adres als "primair" gemarkeerd staat.

Het toekomstige adres is ook te gebruiken op een sjabloon voor de verhuisbrief.

Verhuisbrief/verhuisbericht/adreswijziging doorgeven

Als u op de relatiekaart het nieuwe adres ingevoerd heeft kunt u de verhuisbrieven/verhuisberichten/adreswijzigingen gaan versturen.

Zorg ervoor dat u twee verhuisbriefsjablonen in uw systeem hebt staan: eentje voor verhuisbrieven per mail en eentje voor verhuisbrieven per post (als u wilt weten hoe u een sjabloon opmaakt dan kunt u hier klikken).

Stap 1: Ga in het lint van de relatiekaart naar "Verhuizing"

voorbeeld ter illustratie versie 1.2620

Stap 2: Geef de verhuisdatum op en of u de brieven per mail of per post wilt gaan verzenden

Stap 3: In dit voorbeeld pakken we een verhuisbericht per post. Er wordt dan een rapportage scherm getoond waar u de juiste dient te selecteren

Stap 4: De brieven worden nu 1 voor 1 op uw scherm getoond. Klik op het kruisje rechts boven de brief om de keuze te krijgen of u de brief op wilt slaan of niet. Als u kies voor opslaan dan komt de brief in uw docarchief terecht en krijgt u eerst onderstaand scherm te zien waar u een omschrijving in kunt vullen:

Herhaal stap 4 indien gewenst voor alle brieven.

Ze zijn nu terug te vinden in het docarchief van de relatie:

  • No labels