Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Onder tabblad Bancaire producten kun je al je bancaire producten terug vinden. Door op een bancair poduct nummer te klikken kun je de details bekijken.Image Removed

Table of Contents
minLevel1
maxLevel6
outlinefalse
stylenone
typelist
printabletrue

Zoeken

Bovenin het scherm kun je zoeken op een rekening nummer.:

...

Image Removed

Bancair product details

Door op een bancair product te klikken kom je in de  details. Het scherm waar je alle details van het betreffende product kunt bekijken.Image RemovedImage Removed:

...

Een vraag stellen

Heb je een vraag over het bancair product? Klik dan op "Stel een vraag over dit bancair product" en je krijgt net als bij de chat/gesprek een overzicht te zien van alle adviseurs waarmee je een gesprek kunt starten:

...

image-20240621-110104.pngImage Added

Je krijgt vervolgens een venster te zien met alle adviseurs die je kunt benaderen voor je vraag. Selecteer de juiste adviseur en klik op "Start een gesprek".

Je kunt nu gaan chatten over de polis. Hoe dit werkt kun je in dit hoofdstuk verder lezen.Image Removed

Documenten

Onderin het scherm vind je de documenten die betrekking hebben op het betreffende bancaire product.

Lees hier meer over documenten.Image Removed

Documenten uploaden

Wil je documenten uploaden? gebruik dan deze knop. Lees hier verder hoe je documenten moet uploaden.Image Removed

Een schade melden

Rechts bovenin het scherm kun je een schade melden. Lees hier hoe je dit doet.