Ontdek alles wat je wilt weten over Assu® in deze handleiding (versie 03102024)

Assistentie in Assu® (scherm overnemen mbv Anydesk)

Als je een probleem in je pakket hebt en je neemt contact op met onze helpdesk kun je het verzoek krijgen om Anydesk op te starten.

Je kunt dit programma vinden in de cockpit onder het witte boekje. Klik hier op 'Assistentie'.

Je krijgt dan een code te zien op je scherm. Geef die code door onze Support medewerker.

 

Klik op onderstaande knop voor een instructie video:

 

 

image-20240628-134318.png

 

Deze handleiding is geldig voor Assu® versie 1.2631 en ouder. Werk je met een oudere versie? Dan kan het zijn dat er afwijkende screenshots in staan.

We hopen dat de informatie in deze handleiding duidelijk voor je is. Zo niet aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via A.i. Servicedesk