Ontdek alles wat je wilt weten over Appviseurs in deze handleiding

Financieringen in Appviseurs Klantportaal

Onder tabblad Financieringen kun je al je financieringen terug vinden. Door op een financiering nummer te klikken kun je de details bekijken.

Een financiering zoeken

Bovenin het scherm kun je zoeken op een financiering nummer:

image-20240621-105802.png

 

Financiering details

Door op een financiering te klikken kom je in de  details. Het scherm waar je alle details van het betreffende product kunt bekijken.

image-20240621-105817.png

 

Een vraag stellen

Heb je een vraag over de financiering? Klik dan op "Stel een vraag over deze financiering" en je krijgt net als bij de chat/gesprek een overzicht te zien van alle adviseurs waarmee je een gesprek kunt starten:

Je krijgt vervolgens een venster te zien met alle adviseurs die je kunt benaderen voor je vraag. Selecteer de juiste adviseur en klik op "Start een gesprek".

Je kunt nu gaan chatten over de polis. Hoe dit werkt kun je in dit hoofdstuk verder lezen.

 

 

Documenten

Onderin het scherm vind je de documenten die betrekking hebben op de betreffende financiering.

Lees hier meer over documenten.

 

Documenten uploaden

Wil je documenten uploaden? gebruik dan deze knop. Lees hier verder hoe je documenten moet uploaden.

 

Een schade melden

Rechts bovenin het scherm kun je een schade melden. Lees hier hoe je dit doet.

We hopen dat de informatie in deze handleiding duidelijk voor je is. Zo niet aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via A.i. Servicedesk