Ontdek alles wat je wilt weten over Assu® in deze handleiding (versie 13122024)
Een schade opzoeken in Assu®
- Natascha Hartendorf
Het zoeken van schades komt overeen met het zoeken naar relaties.
Voor een uitgebreide uitleg van de zoekfunctie zie het hoofdstuk Zoeken in de Assu® cockpit
1: Zoeken via Megazoek
Druk op de knop 'Zoeken' onder 'Megazoek' en voer verder niets in. Alle schades zullen in het scherm getoond worden. Je kunt sorteren op de verschillende kolommen. We raden aan om deze optie niet te gebruiken omdat het lang kan duren voordat er resultaten komen als je een grote portefeuille hebt!
2: Zoeken op een bepaalde waarde
Of zoeken op een specifieke waarde. (schadenummer, polisnummer, schadenummer maatschappij, kenteken, verzekeringnemer, schade datum)
Je kunt de zoekcriteria in het middelste gedeelte van het scherm invullen gevolgd door de meest rechtse 'Zoeken' knop.
3: Zoeken op filter(s)
Rechts in het scherm kun je een filter aanvinken voor het zoeken op Actuele schades en Historische schades.
4: Zoeken via de schadetegel in de relatiekaart
Je kunt schades ook benaderen via de schade tegel op de relatiekaart:
5: Zoeken via de dossierkaart van de relatie
Of via de dossierkaart van de relatie en dan tabblad 'Gekoppelde schades':
Deze handleiding is geldig voor Assu® versie 1.2632 en ouder. Werk je met een oudere versie? Dan kan het zijn dat er afwijkende screenshots in staan.
We hopen dat de informatie in deze handleiding duidelijk voor je is. Zo niet aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via A.i. Servicedesk