Stap 1: Overal onderin het scherm zie je een blauwe plus knop. Klik hierop.

Stap 2: Er opent dan een nieuw schermpje waar je vervolgens op "afspraak inplannen" klikt om je afspraak in te plannen:

Open

Stap 3: Kies vervolgens de juiste adviseur uit en een datum waarop je de afspraak wilt inplannen. Je zult een beschikbare periode te zien krijgen. Klik hierop om naar het volgende scherm te gaan.
In het afspraak details scherm vul je de juiste gegevens in en je klikt op "verzend".
De adviseur kan nu de afspraak gaan bekijken en komt terug met een akkoord of niet.

Dit ziet er als volgt uit:

Open

En wat gebeurt er dan in Assu®?

Gemelde schades worden zichtbaar in Assu® via "Algemeen -> Klant Mutaties". Vanuit de klant mutaties kun je de wijziging door laten voeren in Assu®. 

Hier leggen we uit hoe deze klantmutaties werken in Assu®: