Er ontbreekt data in Assu na het verwerken van een Excel migratie.

Op de pagina Excel Migratie kunt u vinden welke velden wij overnemen vanuit een excel bestand.
Indien het veld wel op deze pagina staat, maar is deze niet mee overgevoerd naar Assu.
Dan kan het zijn dat deze onze specialist deze informatie niet heeft meegenomen in de mapping. Deze mapping bepaalt welke gegevens waar landen in Assu.
Hiervoor kun u een ticket aanmaken in onze servicedesk

Datums zijn niet correct overgenomen

Het meest vaak komende probleem van datum velden in Excel is dat deze in het verkeerde format zijn ingevoerd. Excel bied de mogelijkheid om een cel te voorzien van een bepaalde formatting. Datums die in de format van Datum/Tijd staan worden verkeerd overgenomen door de migratietool. Onze specialisten proberen deze velden altijd te controleren en deze daar waar nodig aan te passen naar de juiste format.
Mocht dit verkeerd zijn overgenomen kunt u hiervoor een ticket aanmaken.

Relatie(s) worden dubbel aangemaakt.

De tool is ontworpen om duplicaten gegevens tegen te gaan. Wij controleren of een relatie of polis al reeds bestaat in Assu.

Relaties worden gecontroleerd o.b.v. Naam , Initialen , postcode en geboortedatum.
De controle voor polissen is o.b.v. de combinatie maatschappij en polisnummer/onderdeelnummer.

Indien met bovenstaande gegevens geen match gevonden word , zullen wij de relatie / polis verwerken.