Ontdek alles wat je wilt weten over Assu® in deze handleiding (versie 13122024)

Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 2 Next »

Schades in Assu® worden getoond op een schadekaart. 

De schadekaart is verdeeld in een aantal blokken die we hieronder 1 voor 1 zullen bespreken.

Algemeen en overig:

Polisnummer:

Hier staat het polisnummer van de polis waaronder deze schade valt. Door op het huisje te klikken gaat u naar de bijbehorende poliskaart.

Branche info:

Dit veld bevat de hoofd- en subbranche van de polis waaronder deze schade valt.

Product:

In dit veld staat het product zoals vermeld op de poliskaart.

Maatschappij:

Hier staat de maatschappij vermeld waar de polis loopt waaronder deze schade valt.

Wanneer u op de knop met het poppetje en pijltje klikt opent u de maatschappijkaart van de betreffende maatschappij.

Wanneer  u op de wereldbol knop klikt opent u de standaard browser met het adres dat als extranet locatie is ingevuld op de maatschappijkaart. 

Servicebureau:

Hier staat het servicebureau waar de polis loopt waaronder deze schade valt.

Wanneer u op de knop met het poppetje en pijltje klikt opent u de kaart van het betreffende servicebureau.

Wanneer  u op de wereldbol knop  klikt opent u de standaard browser met het adres dat als extranet locatie is ingevuld op de kaart van het servicebureau. 

Niet via RC mij.:

Wanneer deze schade buiten de RC van de maatschappij om wordt afgewikkeld vinkt u deze checkbox aan. Schade-uitkeringen komen dan niet op de RC van de maatschappij terecht. 

Status:

Hier staat de status van de schade. Het kan een actuele of een historische schade zijn.

Status tussenp:

Hier kunnen eigen statussen gekozen worden. Vul deze eerst in de Stamtabellen (stamtabellen-schade-schadestatus tussenpersoon)

Invloed op BM:

Zet hier een vinkje neer wanneer de schade invloed heeft op de BM ladder,

Verhaal schade:

Zet hier een vinkje neer wanneer het een verhaal schade betreft.

Adviseur:

Selecteer hier de juiste adviseur. De adviseurs zijn te administreren via de Stamtabellen (stamtabellen-algemeen-adviseurs).

Omschrijving:

Schadenummer:

Hier vindt u het schadenummer van de schade. Als u bij het aanmaken van de schade zelf geen nummer heeft ingevuld heeft Assu® dit nummer zelf aangemaakt en ingevuld.

Schadenr. mij.:

Maatschappijen hanteren een eigen nummering van schades en dit nummer krijgt u terug na aanmelding van de schade bij de maatschappij. Dit nummer vult u in dit veld in.

Behandelprocedure:

Hier kunt u een zelf ingestelde behandelprocedure kiezen. U regelt deze in via de stamtabellen voor schades.

Schadenr.klant:

Hier kan het schadenummer ingevuld worden wat de verzekeringnummer gebruikt in zijn of haar administratie.

Schadedatum:

Hier kiest u de datum dat de schade heeft plaats gevonden.

**Correspondent:

In dit veld typt u de naam van de correspondent bij de maatschappij met wie u contact heeft over deze schade.

Wanneer u op de knop met het poppetje klikt kunt u uit alle relaties kiezen die als contactpersoon gekoppeld zijn aan de maatschappij waar de polis loopt waaronder deze schade valt.

Assu® zal dan automatisch (mits ingevuld op de relatiekaart van de correspondent) het telefoonnummer en e-mailadres invullen.

Door op het rode kruisje achter het poppetje te klikken haalt u de gegevens weg en kunt u eventueel een andere correspondent selecteren.***

Via de maatschappijkaart (tabblad relaties) kunt u contactpersonen aanleggen die later te selecteren zijn in de schades. Lees hier hoe u dit doet.

Melddatum:

De datum waarop de schade gemeld is.

Telefoonnummer:

Het telefoonnummer van de correspondent bij de maatschappij.

Schade type:

Het soort schade waar het om gaat. (onder 'Stamtabellen Schade' kunt u zelf schadetypes toevoegen indien gewenst)

E-mail:

Het e-mail adres van de correspondent bij de maatschappij.

Letselschade:

Dit vakje dient u aan te vinken als het letselschade betreft.

BTW verrekenbaar:

Als de BTW het bedrag te verrekenen is dient u hier een vinkje te zetten.

Schade is eigen schuld....:

Zet hier een vinkje wanneer de schade de eigen schuld van de verzekerde is.

Datum afgelegd:

Wanneer de schade is afgelegd en de status op historisch is gezet zal Assu® automatisch dit veld invullen met de huidige datum.

Laatst uitgekeerd op:

Hier kunt u de datum invullen waarop er voor het laatst is uitgekeerd op de schade.

Uitbetaald aan:

Hier kunt u invullen aan wie er is uitbetaald.

Schade component: 

Hier volgt een keuze menu met standaardSIVI velden voor schade componenten bij het aanklikken van het driehoekje.

**Correspondent: Als u binnen een bepaalde schade een contactpersoon voor die ene schade binnen de maatschappij in kwestie aan wilt leggen dan doet u dat door middel van de correspondent: zorg ervoor dat op de maatschappijkaart alle contactpersonen gevuld staan bij tabblad "relatie" en dan kunt u makkelijk de juiste persoon selecteren bij "Correspondent" op de schadekaart:

In onderstaand filmpje kun je zien hoe je een andere correspondent kunt selecteren. 

Let op: voeg de nieuwe correspondent wel eerst op de maatschappijkaart onder tabblad "relaties" toe als contactpersoon voor de maatschappij.

Overig:

Status:

De status van de schade. Dit kan actueel of historisch zijn. U kunt hier ook zelf de status wijzigen.

TP Status:

Wanneer u meer statussen dan enkel actueel of historisch wilt hanteren kunt u die hier kiezen. Dit lijst met statussen tussenpersoon is een stamtabel en is te onderhouden via 'Stamtabellen Schade'.

Invloed op BM:

Hier zet u een vinkje als de schade invloed heeft op de BM ladder van de polis. Laat u dit leeg, dan kunt u dit gebruiken voor een schade die GEEN invloed heeft op de BM ladder.

Verhaal schade:

Wanneer deze schade een verhaal schade is vinkt u deze checkbox aan.

Adviseur:

Hier kiest u de betrokken adviseur van uw kantoor.

Bedragen:

Voorlopig schadebedrag:

Zodra de eerste schatting van het schadebedrag bekend is vult u dat bedrag hier in.

Definitief schadebedrag:

Het definitieve schadebedrag vult u hier in.

Eigen risico:

Het eigen risico zal Assu® automatisch uit de polis ophalen maar kan desgewenst worden aangepast.

Uit te keren bedrag:

Aan de hand van het definitief schadebedrag en het eigen risico rekent Assu® automatisch het uit te keren bedrag uit en vult dat hier in.

Uitgekeerd schadebedrag:

Het uiteindelijke uitgekeerde schadebedrag. Klik op het rekenmachientje om dit te laten berekenen aan de hand van de daar boven ingevulde getallen.

Vervolg schadebedrag:

Wanneer het uitgekeerd schadebedrag lager is dan het uit te keren bedrag zal hier het restant vermeld staan.

Gereserveerd schadebedrag:

Als er een bedrag gereserveerd wordt door de maatschappij voor bijvoorbeeld fysiotherapie bij letselschade, dan kunt u dat hier kwijt.

Onderaan het scherm vind je de tabbladen die met de hypotheek te maken hebben.

In de volgende hoofdstukken zullen ze 1 voor 1 behandeld worden:

Tabblad Experts

  • No labels