De AssuMailbox bevat net als Assu® zelf in de linker bovenhoek een "wit boekje". In dit witte boekje vind je de knop "Accounts" waarin je e-mail accounts kunt beheren.
...
| Table of Contents | ||
|---|---|---|
|
Algemene informatie:
In het account scherm kun je e-mail accounts toevoegen, wijzigen, verwijderen en instellen als standaard account:
...
| Note |
|---|
Als u dit vergeet aan te vinken zul je geen mails kunnen versturen!! |
...
| Note |
|---|
Als je meerdere accounts in je mailbox hebt, is het belangrijk om te controleren welk account als standaard is ingesteld bij het aanmaken van een nieuwe e-mail. Op die manier zullen je verzonden items worden opgeslagen in de verzonden items map van je standaard account! |
...
Als je op "het groene plusje" klikt voor "toevoegen"opent er een wizard waarmee je een e-mailaccount toe kunt gaan voegen.
...
| Note |
|---|
E-mail accounts kun je het beste door je systeembeheerder aan laten leggen! Hij of zij weet alles van de juiste instellingen binnen het bedrijf. |
...
Als er een shared mailbox account moet worden toegevoegd (bijvoorbeeld het info account), moet bij het toevoegen van het account bij de gebruikersnaam en wachtwoord inloggegevens ingevuld worden die rechten heeft om namens het info account te mailen.
...
Werk je met Gmail? Dan kun jeook de 2 staps verificatie van Gmail gebruiken bij het inloggen na het inrichten van de mailbox instellingen.
| Note |
|---|
Als het account dat moet worden ingesteld een Office 365-account met tweestapsverificatie is, moet je een zogenaamd App-wachtwoord gebruiken in plaats van het normale wachtwoord van de gebruiker! Je kunt hier instructies vinden over hoe je een App-wachtwoord maakt: Beheer app-wachtwoorden voor verificatie in twee stappen (microsoft.com) |
Door op het potloodje te klikken komt je bij de account instellingen.
Algemene account instellingen:
Selecteer hiervoor het gewenste account en klik op het potloodje. Het volgende scherm wordt getoond:
...
Als iemand zijn of haar Assu® wachtwoord wijzigt en dit vergeet aan te passen voor de AssuMailbox dan zal de volgende melding getoond worden:
...
| Info |
|---|
Zorg ervoor dat je wachtwoord van Assu® en je wachtwoord van de AssuMailbox gelijk zijn om zulke meldingen te voorkomen! |
Server instellingen:
Het tweede tabblad bevat de server instellingen. (je systeembeheerder dient deze instellingen te kennen en te vullen):
...
Lees hier meer over in dit artikel>>> op onze website.
Instellingen:
In het derde tabblad "Instellingen" kun je de volgende instellingen inregelen:
...
Synchronisatiefrequentie: | Hier vul je in om de hoeveel minuten de AssuMailbox moet synchroniseren |
Aantal dagen terug synchroniseren: | Hier vul je in hoeveel dagen terug er gesynchroniseerd moet worden |
Agenda synchronisatie: | Zet hier een vinkje zodat de agende volgens de exchange API gaat synchroniseren. Dit geeft een snellere en minder foutgevoelige synchronisatie. Op het moment dat je dit aanvinkt krijg je gelijk de mogelijkheid om de Assu® gebruiker te kunnen selecteren van wie de agenda gesynchroniseerd dient te worden. Als je bij de gebruikersinstellingen onder het witte boekje aan heeft hebt gegeven dat je jouw agenda wilt synchroniseren dan zal deze optie automatisch "aan" staan bij de account instellingen van de AssuMailbox. De synchronisatie geldt ook voor de Google agenda |
Automatisch archiveren: | Als je hier een vinkje zet zullen je e-mails automatisch gearchiveerd worden in het docarchief van de relatie (zie ook archiveren): AssuMailbox: archiveren van e-mails en/of bijlages |
Automatisch mails koppelen: | Als je hier een vinkje zet zullen je e-mails automatisch gekoppeld worden (zie ook koppelen: AssuMailbox: gekoppelde relatie of product openen (open koppeling) |
Mail verwijderen na handmatig archiveren: | Door hier een vinkje te zetten zal een gearchiveerde mail automatisch verwijderd worden. |
Persoontypes automatisch koppelen: | Hier bepaal je voor welke persoontypes er automatisch gekoppeld mag worden. |
Persoonsoorten automatisch koppelen: | Hier bepaal je voor welke persoonsoorten er automatisch gekoppeld mag worden |
Concepten map: | Hier kun je aangeven in welke map de concepten standaard opgeslagen worden. |
...
Je account delen:
In het tabblad "Account delen" kun je aan geven welke accounts je wilt delen:
...
met wie je een account wilt delen en ook wie de beheerder is. Hierdoor heb je wanneer iemand anders niet aanwezig is toch een mogelijkheid om ook diens mailbox te beheren.
...
Als je voor het gedeelde account eigen inloggegegevens wilt laten gebruiken dan dien je dit onderaan dit scherm aan te geven.
Zet een vinkje bij "Eigen inloggegevens gebruiken voor dit account" en vul de juiste gebruikersnaam en wachtwoord in.
| Note |
|---|
Let op: er wordt bij de accounts door Assu® automatisch een account "uitgestelde mail" aangemaakt om gebruik te kunnen maken van de functie "uitgestelde mails"AssuMailbox: Uitgestelde e-mail |
Automatisch antwoorden instellen:
Als je gebruik maakt van Office365 dan kun je via tabblad "Automatisch antwoorden" een vinkje zetten en daarna een periode instellen waarbinnen je niet aanwezig bent en ook de tekst die er dan verstuurd moet worden binnen de organisatie en buiten de organisatie:
...
