Onder tabblad Schades kun je al je schades terug vinden. Door op een schade nummer te klikken kun je de schade details bekijken.Image Removed

Zoeken

Bovenin het scherm kun je zoeken op een schade nummer.

Door een vinkje te zetten bij "Openstaande schades" en/of "Gesloten schades" krijg je openstaande-, gesloten- of beide schades te zien.

...

Image RemovedImage Removed

Schade details

Door op een schade te klikken kom je in het schade details scherm terecht waar je de details van de schade kunt bekijken. Je kunt hier ook de eventuele documenten zien die betrekking hebben op de schade.

...

Image Removed

Een vraag stellen

Heb je een vraag over de schade? Klik dan op "Stel een vraag over deze schade" en je krijgt net als bij de chat/gesprek een overzicht te zien van alle adviseurs waarmee je een gesprek kunt starten:

...

Je kunt nu gaan chatten over de polis. Hoe dit werkt kun je in dit hoofdstuk verder lezen.Image Removed

Documenten

Onderaan het scherm kun je alle documenten terugvinden die betrekking hebben op de betreffende schade.

...

Lees hier meer over documenten.Image Removed

Documenten uploaden

Wil je documenten uploaden? gebruik dan deze knop. Lees hier verder hoe je documenten moet uploaden.Image Removed

Een schade melden

Rechts bovenin het scherm kun je een schade melden. Lees hier hoe je dit doet.