Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

Als je gebruik maakt van het hypothekenpakket van Accelerate dan kun je hiermee hypotheekgegevens ophalen via deze koppeling.

...

Table of Contents
minLevel1
maxLevel6
outlinefalse
stylenone
typelist
printabletrue

De koppeling naar Accelerate maken in Assu®:

Stap 1: Ga via het witte boekje naar "Koppelingen" - "Externe instellingen"

...

Insert excerpt
***AA Assu® handleiding Picture Library***
***AA Assu® handleiding Picture Library***
nameWitte boekje koppelingen
nopaneltrue

Stap 2: Vul de juiste gegevens in onder het tabblad "Accelerate" (deze dien je bij Accelerate op te vragen) en klik op "Opslaan":

...

image-20240802-105141.pngImage Added

Domeinnaam:

Dit is het domein waarmee je inlogt in Accelerate (zonder \)

...

URL:

Deze URL vind je in de Accelerate licentie. Ga in het Accelerate pakket naar "Beheer-AccelerateConnect-Status en informatie". De URL staat achter "Huidge lokatie".

Tijdgebonden servertaak maken in Assu®:

Stap 3: Vervolgens maakt je een tijdgebonden servertaak aan voor het ophalen van de hypotheekberichten. Tijdgebonden servertaak voor het ophalen van Ai DBS berichten (Assu®)

Assu® weet nu dat je gebruik maakt van de koppeling en je kunt gegevens gaan uitwisselen via de relatiekaart.

Aan de slag in Assu®:

Stap 4: Ga naar de gewenste relatiekaart en klik in het lint op "Accelerate". Het systeem gaat nu gegevens van de relatie en - mits de partner aan de relatie gekoppeld is met de rol ‘partner’ - die van de partner doorsturen naar Accelerate. De verdere stappen kun je via je Accelerate Portaal in de gaten houden.

...

image-20240802-105157.pngImage Added

Stap 5: Accelerate gaat vervolgens hypotheekgegevens terug sturen. Deze worden door middel van de eerder aangemaakte tijdgebonden servertaak binnen gehaald.

...

Info

Voor oude hypotheken waar geen informatie richting Accelerate is gestuurd wordt er uiteraard niks opgehaald.

Informatie van Accelerate:

Onderstaande hoofdstukken (schuin gedrukte tekst) komen uit de handleiding van Accelerate zelf. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud hiervan. 

Mochten hier vragen over zijn willen wij u verzoeken contact met hen op te nemen via support@hdconnect.nl of klik op onderstaand plaatje.

De inrichting in Accelerate:

In Accelerate dienen zowel de admin als HD Connect een aantal zaken in te richten 

...

NB: is Assu® hier niet beschikbaar? Stuur een e-mail naar support@hdconnect.nl met het verzoek om de Assu® module aan te zetten.

Image Removedenveloppe klik GIF.gifImage Added

Stap 2: Admin: Activeer de koppeling:

...

Wil je dat ook de overige hypotheekstatusberichten worden doorgestuurd naar Assu®? Geef dit aan bij HD Connect, dan wordt dat ingericht. 

Dossier van Assu® naar Accelerate:

 Zodra de koppeling is ingericht kunt u een relatie kaart van Assu® naar Accelerate sturen. 

...

o Telefoonnummers (thuis, werk, mobiel) 

 

Er wordt geen dossier aangemaakt in Accelerate...wat te doen?

Wordt het dossier niet aangemaakt in Accelerate én kreeg je in Assu® wel een bevestiging? 

...

NB: ook wanneer je in Assu® de melding krijgt ‘Verzenden van de gegevens is mislukt’, kan het zijn dat de admin in Accelerate bij de netgenoemde Request monitor Inbound wel de reden kan zien waarom het mislukt is.   

Hypotheekgegevens van Accelerate naar Assu 

Op het moment dat de hypotheekaanvraag binnenkomt in Accelerate wordt deze doorgestuurd naar Assu®.  

...

Je kunt de HDN "postbus" vinden in het hypotheken overzicht scherm rechts bovenin het lint:

...

image-20240802-105347.pngImage Added

Als je deze knop aanklikt en je ziet dat er berichten in staan dan kun je deze gaan verwerken:

...

image-20240802-105354.pngImage Added

Selecteer de berichten en klik op "verwerk bericht(en)" en Assu® zal het geselecteerde bericht gaan verwerken.

...

Als het bericht verwerkt is kun je in de HDN Historie van de hypotheek (Accelerate) zien of en wanneer het bericht is doorgestuurd: 

...

image-20240802-105405.pngImage Added

Afhankelijk van hoe in Assu® de servertaken zijn ingericht kan het even duren voor de hypotheek zichtbaar is in het dossier. 

Zodra deze gekoppeld is zie je dit in Assu als volgt onder tabblad "gekoppelde hypotheken" in het dossier van de relatie: 

Image Removedimage-20240802-105423.pngImage Added

 Komt in Accelerate een statusbericht (SX) of offertebericht (OX) binnen dan wordt dit bericht afhankelijk van de triggerinrichting in Accelerate – doorgezet naar Assu® en wordt het Assu® dossier automatisch bijgewerkt . 

...

Statussen die doorgestuurd zijn kun je terugvinden op de hypotheekkaart bij "hypotheekstatus": 

...

image-20240802-105435.pngImage Added

Veel gestelde vragen 

Hieronder een toelichting op een aantal veel gestelde vragen:

...

  1. Kunnen reeds afgehandelde dossiers ook naar Assu® gestuurd worden? Ja, dat kan door middel van een im-/export naar Assu®. Neem hiervoor contact met ons op als dat het geval is.

En wat wordt er dan meegestuurd van en naar Accelerate?

...

image-20240802-105451.pngImage Added

Vanuit Assu® naar Accelerate:

...

       II De aanvraag is niet opgepakt of beeindigd:

       

...

image-20240802-105506.pngImage Added

III Finaal akkoord

...

Accelerate stuurt ALLES mee wat er in een HDN bericht staat, geen losse onderdelen van het bericht.

Hoe ziet dat er uit?

Schematisch gezien ziet de hele flow tussen Assu® en Accelerate er als volgt uit:

...

image-20240802-105520.pngImage Added

En bovenstaand nog heel kort samengevat in vier stappen:

...

image-20240802-105530.pngImage Added

Info

Als de relaties in Assu® gevonden kunnen worden en er is nog geen hypotheek aanwezig dan wordt deze automatisch aangemaakt. . Als Assu de relaties niet kan koppelen (dit doen we op de combinatie van naam, adres en geboortedatum) of er is al een hypotheek aanwezig bij 1 van de relaties dan komt de aanvraag in de uitvallijst en moet je deze handmatig verwerken.