| Info |
|---|
Via diverse kanalen komen er berichten binnen in Assu®. Dit gebeurt hoofdzakelijk via een tijdgebonden servertaak. Deze tijdgebonden servertaak draait echter altijd op de achtergrond dus |
...
je hebt geen weet van eventuele fouten die daarbij optreden waardoor je kunt denken dat er geen berichten zijn en er dus geen actie op ondernomen hoeft te worden. |
...
Om dit soort problemen te ondervangen is er een overzicht waarin je kunt zien dat er berichten ontvangen zijn en als er daar fouten in zitten wat die fouten dan precies zijn. |
Er is hier een knop voor die je terug kunt vinden onder tabblad "Onderhoud" en hij heet "Maatschappij berichten overzicht":
| Insert excerpt | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Info |
|---|
Instelbare bewaardata: Het aantal dagen dat een bestand bewaard blijft is instelbaar via de algemene instellingen:
Controleer hier het aantal dagen: Algemene instellingen (blok Algemeen) |
Vul bovenaan dit scherm een van...tot datum in te voeren en klik op "Zoek" te klikken.
...
...
De "Van" datum kan maximaal een week terug gezet worden. Langer worden de log bestanden niet bewaard!
Je krijgt daarna een overzicht van alle berichten te zien die binnen gekomen zijn in die periode:
...
| Info |
|---|
Deze lijst dien kun je te gebruiken voor uw jouw communicatie aan ons. Als je hier foutmeldingen in hebt staan dan kunt u kun je deze via A.i. Servicedesk als ticket aan ons doorgeven zodat wij weten waar het probleem zit. |
| Note |
|---|
Hier staan ook Atricom berichten tussen. Als er iets misgaat met het verwerken van aangeleverde ADN berichten |
zie je dat terug |
in dit scherm. Is dat het geval? Neem dan contact op met de betreffende maatschappij! |