Stap 1: De prolongatieberichten tonen:
U klikt op de cockpit op het tabblad ‘Financieel/ADN' en hierna op 'Berichten Verwerken'.
Vervolgens klikt u op "Prolongatieberichten" en de prolongatieberichten van de maatschappijen zullen getoond worden:
Op bovenstaand voorbeeld ziet u 3 keer een regel van Allianz R021 met een 2 erachter. Dit betekent NIET dat er 3 keer eenzelfde bericht aangeleverd is. Door op de regel te dubbelklikken kunt u de inhoud bekijken en zien dat er 3 keer een andere inhoud in staat. Lees hier meer over dubbele berichten.
U opent vervolgens de prolongatie van de desbetreffende maatschappij door op de juiste regel te dubbelklikken:
...
De kolom "is gegenereerd":
Het kan voorkomen dat u in dit scherm een extra kolom te zien krijgt "is gegenereerd" met hierin een aantal groene vinkjes. Deze kolom wordt getoond als u polissen als Pakketpolis heeft aangelegd terwijl de maatschappij dit als losse polissen ziet. Assu maakt dan voor deze polissen een bericht aan voor de pakketpolis aan de hand van de anageleverde losse polis berichten:
...
Binnen het ophalen van ADN prolongatieberichten hebben we nog wat extra informatie voor je:
aantallen onverwerkte prolongatieberichten ontvangen
prolongatie dubbel aangeleverd door de maatschappij?
help, ik krijg geen berichten binnen!!!
een overzicht van maatschappij berichten
Werkt u met multiportefeuille en wilt u de portefeuilles kunnen zien in dit overzicht? Voeg dan de kolom "Portefeuille" toe door middel van de veldkiezer. Lees hier >>> hoe de veldkiezer werkt.