Wil je een afspraak inplannen met een adviseur? Doe dit dan als volgt:
Stap 1: Links in het scherm zie je "Afspraak inplannen". Klik daarop
Stap 2: Er opent een nieuw scherm waarin je een agenda te zien krijgt met daarop tijden waarop de adviseur beschikbaar is voor gesprekken.
Selecteer hier eerst je adviseur bovenin het scherm en daarna de datum en tijd waarop je een afspraak in wilt plannen met je adviseur.
De beschikbare tijd kun je zien als een blauw blok. Klik erop en het wordt groen. Klik op "bevestigen" als je klaar bent.
Stap 3: De adviseur kan nu de afspraak gaan bekijken en komt terug met een akkoord of niet. De afspraken komen in Assu® binnen bij de klantmutaties:
Klantmutaties in Assu®