Last updated: 04-06-2026
Een relatie verschijnt dubbel in de zoekresultaten in Assu®
Het kan voorkomen dat een relatie meerdere keren in de zoekresultaten verschijnt wanneer er gezocht wordt op bijvoorbeeld een telefoonnummer.
Dit komt doordat Assu® zoekt op alle velden waarin het telefoonnummer voorkomt. Wanneer hetzelfde telefoonnummer meerdere keren bij dezelfde relatie is opgeslagen (bijvoorbeeld als primair telefoonnummer én nog een keer als extra telefoonnummer), kan de relatie daardoor meerdere keren in de resultatenlijst worden getoond.
Dit betekent niet dat de relatie daadwerkelijk dubbel bestaat in Assu®. Het betreft dan dezelfde relatie die via meerdere zoekresultaten wordt gevonden.
Controleer in dat geval in de relatiekaart onder de contactgegevens of het telefoonnummer meerdere keren is ingevoerd. Indien gewenst kan het dubbele telefoonnummer daar worden verwijderd.