Ik kan een journaalpost niet terugvinden in Assu®

Vraag:

Tijdens de bankverwerking is plotseling een journaalpost verdwenen. Het lijkt onwaarschijnlijk dat ik deze journaalpost per ongeluk heb verwijderd, aangezien dit niet terug te vinden is in het gebruikerslogboek. Hierdoor had ik geen aansluiting meer met de saldo’s.

Vervolgens heb ik de opvolgende journaalposten verwijderd en een nieuw CAMT053-bestand ingelezen vanaf transactiedatum 22-02-2025. Echter, hierbij kreeg ik een foutmelding dat de eind- en beginsaldo niet overeenkwamen.

Daarnaast merk ik op dat een factuur, die oorspronkelijk in de verdwenen journaalpost 8533 zat, nu als betaald geboekt staat.

Antwoord:

Je kunt de post niet terugvinden omdat de transactiedatum verkeerd staat. Die staat namelijk op 08-06-2802. Als je je datum filter in de journaalposten lijst aanpast zou je deze journaalpost moeten kunnen vinden om de datum te corrigeren.