Ontdek alles wat je wilt weten over Assu® in deze handleiding (versie 05022026)
Stukkenlijst: Wanneer ontvang ik een melding in het HDN-berichtenoverzicht en wanneer worden berichten automatisch verwerkt?
Wanneer een geldgever een HDN-bericht met DX-berichten verstuurt en er is in Assu® nog geen stukkenlijst bekend, dan krijgt de adviseur een pop-up melding. Is er wél een stukkenlijst aanwezig, dan verschijnt er géén pop-up, maar wordt de melding/bericht zichtbaar in het ‘HDN-berichten’ overzicht.
Hoe werken meldingen bij de stukkenlijst?
Bij de stukkenlijst ontvang je meldingen onder de volgende omstandigheden:
Als er al documenten aanwezig zijn in het tabblad ‘Stukkenlijst’: je ontvangt een melding in het ‘HDN-berichten’ overzicht, zodat je nieuwe documenten kunt koppelen aan de bestaande stukken.
Als er geen documenten aanwezig zijn in het tabblad ‘Stukkenlijst’: de adviseur die op de hypotheek is ingesteld, krijgt een pop-upmelding. Let op: de adviseur moet ook gekoppeld zijn aan een gebruiker. In deze situatie wordt het HDN-bericht automatisch verwerkt en verschijnt er daarom geen melding/bericht in het HDN-berichtenoverzicht.
Als de geldgever een document afkeurt: er verschijnt altijd een melding in het HDN-berichtenoverzicht.
Deze handleiding is geldig voor Assu® versie 1.2635 en ouder. Werk je met een oudere versie? Dan kan het zijn dat er afwijkende screenshots in staan.
We hopen dat de informatie in deze handleiding duidelijk voor je is. Zo niet aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via A.i. Servicedesk