Ontdek alles wat je wilt weten over Assu® in deze handleiding
Een termijn wordt gestorneerd, wat nu? (Assu®)
- Natascha Hartendorf
Door middel van de knop 'Termijn storneren' kunt u de termijn storneren als uw relatie de termijn gestorneerd heeft.
Let op: dit moet altijd handmatig gebeuren zowel bij automatische incasso en eigen incasso.
Als je met Feniks werkt dien je de termijn open te zetten in het bankafschrift!
Stap 1: Selecteer in de RC positie de termijn die je op gestorneerd wilt zetten en klik op de knop 'Termijn storneren'.
Stap 2: Klik op 'Ja'
Er komt vervolgens een groen vinkje in de kolom 'Storno' te staan.
Deze handleiding is geldig voor Assu® versie 1.2631 en ouder. Werk je met een oudere versie? Dan kan het zijn dat er afwijkende screenshots in staan.
We hopen dat de informatie in deze handleiding duidelijk voor je is. Zo niet aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via A.i. Servicedesk