Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

Als je je profiel wilt bewerken dan doe je dit onder het kopje "Profiel". Je komt zo in een scherm terecht waar je je persoonlijke gegevens kunt beheren.

...

Als er gekoppelde relaties zijn (bijvoorbeeld een partner of kinderen), dan zie je die rechts staan.

Image Removed

...

Table of Contents
stylenone

Je persoonlijke gegevens wijzigen:

In je profiel kun je wijzigingen doorvoeren die te maken hebben met je persoonlijke gegevens.

Wijzigingen voer je door door op het potloodje achter een regel te klikken:Image Removed

Je adres wijzigen:

Klik op het potloodje achter "Persoonlijke gegevens" en vul je nieuwe adres in. Klik daarna op "Doorgeven".:Image Removed

...

Je krijgt een melding als de gegevens verstuurd zijn.

...

Het adres zal nog niet gelijk aangepast zijn in het Klantportaal.

...

Op het profiel zal het adres ook aangepast zijn:Image Removed

...

Als de wijziging afgekeurd is zal dat ook te zien zijn op het dashboard bij de activiteiten:

...

Je telefoonnummer wijzigen:

Wil je een nieuw telefoonnummer doorgeven of een ander telefoonnummer als primair telefoonnummer markeren? 

Klik hiervoor dan op het potloodje achter "Tefoonnummers" en je krijgt een nieuw scherm te zien waarin je kunt kiezen of je een bestaand nummer als "primair" nummer wilt markeren of een nieuw nummer in wilt voeren.

Nieuw primair nummer aangeven:

Zet het schuifje "aan" bij het nieuwe primaire nummer en klik op "Doorgeven":

...

Nieuw telefoonnummer doorgeven:

Vul je nieuwe nummer in onderin het wijziging scherm en klik daarna op "Doorgeven":Image Removed

...

De wijziging wordt doorgestuurd naar de adviseur.

...

De bevestiging/afkeuring vind je terug in het dashboard bij de activiteiten:

...

En je ziet het nieuwe nummer ook terug op je profiel:Image Removed

...

Als de wijziging afgekeurd is zal dat ook te zien zijn op het dashboard bij de activiteiten:Image Removed

...

Banknummer wijzigen:

Klik op het potloodje achter "Bankrekening gegevens" en je krijgt een nieuw scherm te zien waarin je kunt kiezen of je een bestaand nummer als "primair" nummer wilt markeren of een nieuw nummer in wilt voeren.

Nieuw primair nummer aangeven:

Zet het schuifje "aan" bij het nieuwe primaire nummer en klik op "Doorgeven":Image Removed

...

Nieuw rekeningnummer doorgeven:

Vul je nieuwe banknummer in onderin het wijziging scherm en klik daarna op "Doorgeven":

...

De wijziging wordt doorgestuurd naar de adviseur.

Image Removed

De bevestiging/afkeuring vind je terug in het dashboard bij de activiteiten:Image Removed

...

Als het rekeningnummer afgekeurd is zie je dit in het dashboard terug.

Je e-mailadres wijzigen:

Klik op het potloodje achter "Emailadressen" en vul je nieuwe e-mail adres in. en je krijgt een nieuw scherm te zien waarin je kunt kiezen of je een bestaand adres als "primair"nummer wilt markeren of een nieuw adres in wilt voeren.

Nieuw primair e-mailadres aangeven:

Zet het schuifje "aan" bij het nieuwe primaire e-mailadres en klik op "Doorgeven":

...

Nieuw e-mailadres doorgeven:

Heb je een heel nieuw e-mailadres? Vul dan je nieuwe nummer in en klik daarna op "Doorgeven":Image Removed

...

Er komt nu een melding dat de gegevens doorgegeven zijn. De adviseur gaat het verzoek beoordelen:

...

De bevestiging/afkeuring vind je terug in het dashboard bij de activiteiten:

...

Als het e-mailadres afgekeurd is zie je dit in het dashboard terug:

...

Je wachtwoord wijzigen:

Onderaan het scherm heb je de mogelijkheid om je wachtwoord te wijzigen.

...